9th Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menggariskan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform 9th oleh pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Terma ini berkuat kuasa mulai tarikh pendaftaran akaun anda. Penggunaan berterusan platform bermaksud anda menerima semua syarat yang dinyatakan di sini.

Dokumen Rasmi Perlindungan Pengguna Transaksi MYR
Terma dikemaskini secara berkala  •  Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia  •  Akaun dilindungi dengan penyulitan  •  Pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas  •  Satu akaun bagi setiap pengguna  •  Dasar privasi tersedia untuk semua pengguna  •  Sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu

1Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 9th, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan segera.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah di sisi undang-undang antara anda sebagai pengguna dan platform 9th. Anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan. 9th berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan penggunaan berterusan selepas perubahan dibuat bermaksud anda menerima terma yang diubah tersebut.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 9th tanpa mengira kaedah akses, sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini terma yang berkuat kuasa.

2Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Syarat Pendaftaran
  • Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
  • Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu adalah dilarang sama sekali.
  • Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. 9th berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.
  • Akaun tidak boleh didaftarkan atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.
Tanggungjawab Keselamatan Akaun
  • Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk mereka.
  • Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri, sama ada dibenarkan atau tidak.
  • Anda mesti memaklumkan kepada 9th dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

3Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform 9th hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang serta peraturan yang terpakai di Malaysia. Penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram, penipuan, atau manipulasi sistem adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang.

Perkara yang Dilarang
  • Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
  • Memindahkan dana antara akaun bagi tujuan penipuan atau pengubahan wang haram.
  • Berkongsi akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
  • Menyebarkan kandungan yang menghina, mengancam, atau menyalahi undang-undang melalui platform.
  • Cuba menggodam, merosakkan, atau mengganggu fungsi platform.
Penggunaan yang Dibenarkan
  • Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi dalam had yang ditetapkan.
  • Mengakses permainan dan perkhidmatan yang ditawarkan mengikut terma yang ditetapkan.
  • Menghubungi sokongan pelanggan untuk pertanyaan dan masalah yang berkaitan dengan akaun anda.
  • Mengemaskini maklumat peribadi untuk memastikan ketepatan data dalam akaun anda.

4Maklumat Pembayaran dan Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform 9th dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah milik mereka sendiri dan diperoleh melalui cara yang sah. 9th berhak untuk meminta bukti pemilikan dana sekiranya diperlukan untuk tujuan pematuhan.

Kaedah deposit yang diterima termasuk e-wallet tempatan seperti Boost dan DuitNow. Had minimum dan maksimum bagi setiap transaksi deposit dan pengeluaran adalah tertakluk kepada dasar semasa platform dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

Mata Wang

Ringgit Malaysia (RM) sahaja

Tempoh Proses

Deposit diproses dalam beberapa minit

Pengesahan

Diperlukan untuk pengeluaran pertama

Keselamatan

Penyulitan standard industri

Pengeluaran dana tertakluk kepada proses pengesahan identiti standard. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan. 9th berhak untuk menunda atau menolak permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka aktiviti penipuan sehingga siasatan selesai dijalankan.

5Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek

Had Liabiliti Platform

Platform 9th tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan perkhidmatan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan dana permainan, gangguan perkhidmatan teknikal, atau akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian pengguna sendiri.

9th tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan atau ralat teknikal. Kami akan berusaha untuk memulihkan perkhidmatan secepat mungkin dalam situasi gangguan teknikal, tetapi tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul semasa tempoh gangguan tersebut.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

9th berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran terma, aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penggunaan platform yang tidak sah. Dana yang terdapat dalam akaun yang ditutup kerana pelanggaran terma boleh dirampas mengikut budi bicara platform.

Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab sah (bukan kerana pelanggaran) boleh memohon pengeluaran baki dana yang sah dalam tempoh yang ditetapkan oleh platform setelah proses pengesahan selesai.

Harta Intelek

Semua kandungan platform 9th termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna, perisian, dan kod adalah hak milik eksklusif platform dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 9th.

Sebarang penggunaan tidak sah kandungan platform boleh mengakibatkan tindakan undang-undang sesuai dengan undang-undang Malaysia yang terpakai.

6Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang

Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform 9th mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran. 9th tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma perkhidmatan masing-masing.

Perubahan kepada Terma Ini

9th berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Pemberitahuan perubahan material mungkin dihantar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform mengikut budi bicara 9th.

Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui perbincangan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian muhibah gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang berkenaan di Malaysia. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia untuk semua perkara yang berkaitan dengan platform 9th.

Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, halaman Soalan Lazim kami menyediakan jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected].

Lihat Soalan Lazim Daftar Akaun
English